Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – klettersale.com
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop klettersale.com (Domain in Kleinbuchstaben) getätigt werden. Der Shop richtet sich an Verbraucher (§13 BGB) sowie an Unternehmer (§14 BGB) im Bereich des Klettersports, soweit nachfolgend nicht anders geregelt.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten ausschließlich für Produkte der Marke Kletter (Kletterschuhe, Gurte, Chalkbags, Bekleidung und Zubehör), die unter klettersale.com vertrieben werden.
(3) Mit der Bestellung erklären Sie sich mit der Geltung dieser AGB für den jeweiligen Bestellvorgang einverstanden.
§2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Kletter-Produkte auf klettersale.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Kletter-Artikel ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per automatisierter E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen (z. B. bei Verfügbarkeitsproblemen von Kletter-Produkten).
§3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle auf klettersale.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch zuzüglich der jeweils anfallenden Versandkosten (diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen).
(2) Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese werden nicht über klettersale.com abgerechnet.
(3) Die Zahlung erfolgt über eine der im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofort, Kauf auf Rechnung / Lastschrift, je nach Verfügbarkeit). Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
(4) Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Betrag ist innerhalb einer bestimmten Frist zu überweisen; nach Ablauf dieser Frist stornieren wir die Bestellung der Kletter-Produkte.
(5) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
§4 Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der jeweiligen Bestellung (einschließlich aller Nebenforderungen) bleiben die gelieferten Kletter-Produkte unser Eigentum.
(2) Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
(3) Bei unternehmerischen Kunden gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt: Der Kunde ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen, tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab.
§5 Lieferung und Verfügbarkeit
(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands sowie in die von uns auf klettersale.com angegebenen Länder.
(2) Ist das bestellte Kletter-Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits gezahlte Beträge werden Ihnen ohne Verzug erstattet.
(3) Bei Vorkasse reservieren wir die bestellte Ware für einen bestimmten Zeitraum; nach dessen Ablauf ohne Zahlungseingang verfällt die Reservierung.
(4) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind. Bei Teillieferungen entstehen für Sie keine zusätzlichen Versandkosten.
(5) Sollte ein von uns bestelltes Kletter-Produkt durch höhere Gewalt (Streik, Naturkatastrophe, Pandemie) dauerhaft nicht lieferbar sein, können wir vom Vertrag zurücktreten.
§6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Belehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
(2) Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns (Kontakt über das Kontaktformular auf klettersale.com) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.
(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(4) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
(5) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.
(6) Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.
(7) Der Wertverlust von Kletter-Produkten (insbesondere Kletterschuhe mit Sohlenabrieb, benutzte Gurte) ist von Ihnen zu tragen, wenn die Verschlechterung auf einen zur Prüfung der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist (z. B. Anprobieren auf rauem Hallenboden, Einhängen eines Gurts am Kletterbaum).
(8) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Hygieneartikel – sofern bei Kletter-Produkten zutreffend) sowie bei individuell angefertigten Kletter-Artikeln (z. B. mit persönlicher Stickerei).
§7 Gewährleistung / Mängelhaftung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach § 434 ff. BGB.
(2) Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Kletter-Produkten zwei Jahre ab Erhalt der Ware, bei gebrauchten Artikeln (sofern angeboten) ein Jahr, abweichend von § 438 BGB.
(3) Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr; der Unternehmer hat die Pflicht, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und offensichtliche Mängel innerhalb einer angemessenen Frist zu rügen.
(4) Als Mangel gilt nicht die normale Abnutzung von Kletter-Produkten (z. B. abgelaufene Kletterschuhsohlen, verblasstes Logo, Verschleiß der Gurtpolster nach intensiver Nutzung).
(5) Im Gewährleistungsfall stehen Ihnen Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie Minderung oder Rückgängigmachung des Kaufvertrags verlangen.
(6) Bitte melden Sie Mängel am besten über das Kontaktformular auf klettersale.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer sowie Fotos des Schadens.
§8 Haftungsbeschränkung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
(4) Da Kletter-Produkte (insbesondere Gurte) für den Klettersport bestimmt sind, weisen wir darauf hin, dass der Kunde für die ordnungsgemäße Anwendung, Wartung und regelmäßige Sicherheitsprüfung eigenverantwortlich ist. Jedes Produkt sollte vor jeder Nutzung auf Beschädigungen untersucht werden. Für Unfälle durch eigenmächtig veränderte oder unsachgemäß genutzte Kletter-Artikel haften wir nicht.
§9 Verhalten des Kunden / Mitwirkungspflichten
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Kletter-Produkte nur bestimmungsgemäß und unter Beachtung der beiliegenden Sicherheitshinweise zu verwenden.
(2) Bei der Anmeldung zum Kundenkonto auf klettersale.com ist der Kunde verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und sein Passwort geheim zu halten. Bei Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte, die der Kunde zu vertreten hat, haftet der Kunde.
§10 Datenschutz
(1) Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf klettersale.com.
(2) Mit der Bestellung erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zur Vertragsabwicklung einverstanden.
(3) Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur an Versanddienstleister und Zahlungsdienstleister im Rahmen der Vertragsdurchführung, nicht jedoch zu Werbezwecken.
§11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt wird.
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus diesem Vertrag ist der Sitz des Betreibers von klettersale.com, sofern der Kunde Unternehmer ist. Für Verbraucher gilt der Lieferort als Erfüllungsort, soweit nichts Abweichendes geregelt ist.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag mit Unternehmern ist der Sitz des Betreibers von klettersale.com. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
(5) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: [Link zur OS-Plattform]. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§12 Muster-Widerrufsformular (Anhang)
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück (vorzugsweise über das Kontaktformular auf klettersale.com):
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Kletter-Produkte () – Bestellung vom () – erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlichem Widerruf) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§13 Salvatorische Klausel / Rechtswirksamkeit
Diese AGB gelten für alle aktuellen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Betreiber von klettersale.com und dem Kunden im Zusammenhang mit Kletter-Produkten. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Stand dieser AGB: Aktuelles Datum (wird bei jeder Überarbeitung aktualisiert). Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf klettersale.com.
Ihr Team von klettersale.com – Klare Regeln für fairen Klettersport.